Accueillir, c’est laisser entrer, c’est recevoir l’autre, c’est le prendre en compte pour l’accompagner, l’amener à trouver sa place.

Accueillir, c’est aussi la manière de recevoir quelqu’un, de se comporter avec lui.

Accueillir le familier et la nouveauté, c’est recueillir l’histoire culturelle, sociale, familiale, particulière de chacun.

La reconnaissance de l’enfant dans sa globalité en réfléchissant à la meilleure manière de s’adapter à son identité et à celle de sa famille est alors essentielle.

L’idée d’une prise en charge globale, fait appel à la notion de maillage sur un territoire donné. L’éducation n’est pas que la responsabilité des familles : tous les adultes sont concernés (institutions, professionnels) dans une proximité qui va de pair avec la notion de territoire. Cette responsabilité partagée autour de l’éducation conduit à la visibilité des actions à mener. Ce partenariat engage alors le regard des institutions politiques et peut ainsi permettre de développer de nouvelles actions au cœur du territoire.

QUELS PARTENAIRES et Quel bénéfice pour un lieu d’accueil petite enfance?

→ Indispensables: les parents, la famille. Ce sont les premiers éducateurs, ceux qui vont nous apporter les informations nécessaires à l’accueil de leur enfant. A travers leurs transmissions, on peut trouver la continuité éducative entre la famille et le lieu d’accueil, mettre en commun les connaissances spécifiques, et mettre en œuvre le projet de vie de l’enfant.

Échanger avec les parents et croiser les regards sur l’enfant:

Ce qui se joue pour les deux protagonistes n’est pas d’arriver aux mêmes convictions ou aux mêmes pratiques, mais plutôt de partager un souci commun → celui de la recherche du bien-être de l’enfant et d’échanger en ce sens.

Pour l’enfant, sentir qu’une relation de confiance s’instaure entre le parent et les professionnels l’aide à mieux vivre la vie dans le collectif. Le parent transmet à l’enfant son ressenti, qu’il est d’accord avec le fait qu’il viennent à la crèche que les professionnels s’occupe de lui→ coucher, repas…)–> base sécurisante indispensable.

Les parents font partie d’un tissu social local ou bien la famille est isolée, souvent le handicap peut accentuer cette situation, et la crèche permet de retisser ce réseau: d’abord avec les professionnels, mais également entre familles.

Enfin, l’accord des parents pour intégrer le reste des intervenants est essentiel.

→ Les autres partenaires, sont tous ceux qui gravitent autour de l’enfant, et qui accompagner le projet de vie globale de la famille. Ils se dessinent en fonction des spécificités de l’enfant : PMI, Établissement de soins, Intervenant en libéral, Intervenant éducatif au domicile. Il appartient aux professionnels de la structure d’accueil de l’enfant, d’aller à la rencontre de ces partenaires, avec le soutien de la famille, et de tisser avec eux une collaboration solide et efficace, mettant l’enfant au centre de leur démarche.

→ Enfin, les partenaires politique, territoire: La notion de maillage sur un territoire donné engage aussi le regard des institutions politiques et peut ainsi permettre de développer de nouvelles actions au cœur du territoire. Il est important de pouvoir défendre ses projets, et les partager avec ceux qui sont à la base des politiques sociales et d’accueil petite enfance.

Nous sommes conscients de la prise de risque économique engendrée par chaque projet mené, mais nous sommes convaincus que c’est un des moyens de faire valoir ses pratiques et de recevoir le soutien des acteurs de la ville.

Mme T. éducatrice et M. P. stagiaire éducateur,  en  crèche associative

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Accompagner N. a été une expérience très intéressante pour l’ensemble de notre équipe. Tout au long de l’année, nous avons pu voir N. évoluer de semaine en semaine. Un peu repliée sur elle-même au début, elle a pu au fil du temps, s’ouvrir et s’épanouir au sein du groupe d’enfants ainsi qu’avec les professionnelles qui l’ont accompagné.

Aujourd’hui, elle participe avec plaisir aux différents temps de la journée. Pendant les temps calmes, elle ose de plus en plus chanter les comptines et faire les gestes qui les accompagnent. Dans le jardin et pendant les jeux libres, nous avons constaté une grosse évolution dans sa relation avec les autres enfants. Elle n’hésite pas à participer à des jeux collectifs tels que les rondes, jeux de ballons, jeux d’imitation.

Nous avons également pu observer une belle évolution dans la gestion des temps de transitions qui étaient parfois source d’angoisses pour elle (passage à table, départ à la sieste, fin d’activité). Petit à petit, elle a su gérer cette appréhension, et les changements se passent aujourd’hui sans difficultés. D’autre part, le fait d’être en collectivité et d’observer les autres enfants l’ont aidé dans l’acquisition de la maitrise de ses sphincters.

Pour l’équipe, cette expérience a été très riche et les échanges avec la psychologue de l’association (CERESA) très positifs. Cela nous a permis d’accueillir N., avec sa différence, sans craintes et ainsi de pouvoir l’accompagner au mieux dans son individualité. Sa présence sur le terrain a été également intéressante pour le groupe d’enfants. Ses observations et ses échanges avec l’équipe ont permis un accompagnement plus adapté pour d’autres enfants qui nous posaient questions.

Ce partenariat avec le CERESA est donc une expérience très bénéfique tant pour les professionnelles, que pour les enfants et nous espérons qu’elle pourra se renouveler au cours des années à venir avec d’autres enfants de cette association ou d’autres associations.

Témoignage  de Mme B., auxiliaire de puériculture,
et Mme D.C., éducatrice de jeunes enfants dans une crèche associative

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Lors de l’attribution des places en accueil collectif petite enfance, les enfants en situation de handicap sont prioritaires. Dès la préinscription, les familles le mentionnent et le justifient sur leur dossier administratif.

A l’occasion d’un entretien individuel, la directrice du multi-accueil présente ensuite l’établissement et son projet aux parents, puis une concertation avec les parents permet une réflexion sur l’accueil de leur enfant en fonction de son individualité et en prenant compte l’ensemble du groupe.

Une réunion d’équipe permet alors de :

• présenter l’enfant et ses difficultés ;
• réfléchir à la mise en place de l’intégration progressive de l’enfant au sein du groupe ;
• réfléchir à l’accompagnement des parents afin d’amorcer la construction d’une relation de confiance et de répondre au mieux à leurs attentes.

La visite avec le pédiatre de la crèche et le temps d’adaptation qui suivent, permettent de mettre en place un programme d’accueil personnalisé (habitudes de l’enfant, gestes appropriés…) et de mieux connaître le handicap de l’enfant pour mesurer la faisabilité de son accueil dans les meilleures conditions. Il est arrivé que l’équipe de la structure soit amenée à réduire le temps d’accueil ou proposer une autre plage horaire, car l’amplitude n’était pas possible dans l’intérêt de l’enfant…

Nous avons constaté que la méconnaissance du handicap est source d’angoisse, d’incompréhension, de surprotection, de frustration… de la part de l’équipe ; et une véritable réflexion professionnelle est nécessaire. C’est pourquoi il nous paraît important de développer à chaque fois des partenariats en lien avec la situation de handicap de l’enfant accueilli : avec le centre Lestrade, le CAMPS, le CESDDA, des professionnels en libéral, des associations…

Mme K., coordinatrice Petite Enfance d’une collectivité locale

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Lorsque les parents sont en phase de découverte du handicap de leur enfant, c’est une période très douloureuse qu’ils vont traverser ; c’est également complexe pour l’équipe. Il faut trouver les mots, être très diplomate, ne pas précipiter les choses, éviter de blesser les parents, et de bloquer la relation…

Lorsque l’enfant arrive en structure d’accueil, sans diagnostic précis sur le handicap, lorsque les découvertes, les doutes, les interrogations se font sur la crèche, les parents commencent à faire le « deuil de l’enfant idéal » au sein du collectif, lieu où la socialisation se met en place, où le parent découvre son tout-petit au milieu d’autres tout-petits, dans le vivre ensemble.

Dans ce contexte, notre travail s’appuie essentiellement sur nos observations quotidiennes et nos interrogations, c’est ce qui est dit aux familles. Nous sommes professionnels de la Petite Enfance, et nos questionnements partagés avec les parents ne sont en aucun cas des diagnostics.

Ils nous permettent d’échanger, d’alimenter nos réflexions en équipe, et de réadapter notre pratique aux besoins de l’enfant. Ils nous permettent aussi de prendre du temps pour trouver les mots, parler de la différence aux parents, d’une manière très délicate.

On accueille de manière personnalisée, car chaque enfant, chaque famille, chaque parent est différent.

Cependant l’accueil spécifique a ses limites. Nous accompagnons l’enfant en soutenant son individualité au sein du groupe et nous tentons d’assouplir les possibilités d’accueil. A un moment donné, nous pouvons nous adapter, mais nous ne pouvons pas toujours faire « à la carte ».

Poser une limite, c’est aussi rappeler aux parents que certes leur enfant est différent, mais c’est avant tout un enfant, dans un collectif avec son cadre. Définir ces limites permet aussi de rappeler que nous ne sommes pas là pour faire de l’exception. Nous ne sommes ni un établissement de soin ni un établissement spécialisé.

L’objectif est le bien-être de l’enfant ; l’idée est de trouver la meilleure adaptation possible.

Nous cherchons toujours des pistes, nous continuons à construire cette réflexion autour de l’accueil de l’enfant, de l’enfant quel qu’il soit. On ne peut pas dissocier l’accueil de l’enfant en situation de handicap, et l’accueil des autres enfants ; ces accueils sont liés.

Nous suivons les familles tant que nous pouvons mais à un moment donné, si, par rapport à l’annonce, au vécu de la famille, nous ne sentons pas le parent réceptif, « pas prêt », nous décidons en équipe de lui laisser faire son propre cheminement ; de lui laisser prendre ce temps dont il a besoin. Certains ont besoins de faire leur route, sans que nous revenions tout le temps sur la même chose.

Face à l’annonce du handicap, nous devons adapter nos pratiques à la temporalité, au rythme de chaque parent, de chaque famille. C’est là que l’analyse des pratiques s’avère très importante. Si nous ne prenons pas en considération le temps du parent, nous ne sommes plus aidants. En étant trop pressant, nous ne le laissons pas toujours faire son propre cheminement.

Les outils mis en place par l’équipe pour accompagner les familles

Pour appréhender cette différence, pour accompagner les enfants et leur famille dans cette étape, nous parlons beaucoup entre nous, en réunion d’équipe. Le médecin de crèche nous soutient beaucoup dans cette démarche. Nous croisons nos observations, nous en parlons en analyse de pratiques avec une psychologue qui vient régulièrement (une fois toutes les trois semaines / une fois par mois) rencontrer toute l’équipe.

Au quotidien, nous travaillons sur ce regard différent pour tous les enfants, car ils sont tous différents. Pour un enfant qui va être, à une période de sa vie, par exemple plus capricieux ou plus difficile avec un pair, nous reformulons beaucoup, la différence trouve sa place au sein du groupe, et c’est ce que nous tentons de leur expliquer. L’important c’est qu’il y est toujours ce lieu de paroles et d’échanges, et de ne pas laisser le doute se mettre en place, par rapport aux adultes et aux enfants eux-mêmes.

Nous posons beaucoup de mots, surtout quand il y a des comportements effrayants, délicats, incompris par les enfants. Nous allons, de suite, expliquer pourquoi cet enfant, à tel moment, a besoin qu’on le mette à part ; pourquoi il a besoin de se retrouver. Nous posons des mots sur la différence : pour certains, c’est facile de dépasser une colère ou une frustration ; pour d’autres, c’est beaucoup plus difficile. Nous utilisons également des histoires (livres, spectacles, des jeux de rôle avec les poupées…)

Les enfants entendent ces différences et nous allons être plus souples sur certaines règles, avec certains enfants car, pour eux, c’est plus compliqué d’entendre la règle telle qu’elle. Aux autres enfants, nous expliquons : « Toi t’es capable de l’entendre ; pour lui, c’est plus difficile. »

Certains parents vont mettre des mots sans que nous ayons besoin d’en dire plus. D’autres vont être plus questionnant. Nous ne rentrons alors pas dans le détail du handicap de l’enfant, mais nous allons juste expliquer : « C’est plus compliqué pour lui, mais on l’accompagne sur tel ou tel aspect ».

Nous rappelons notre façon de travailler, notre approche de l’équité ; le fait qu’à tel moment nous allons peut-être passer plus de temps avec tel enfant car il en a besoin, mais qu’à un autre moment nous passerons plus de temps avec leur enfant.

La dynamique pédagogique est essentielle dans la vie quotidienne. La présence de matériel pédagogique et les animations (chants, marionnettes, histoires…) proposées aux enfants qui font référence à la différence, permettent de faciliter les échanges entre enfants et entre adultes. Ces outils nous permettent d’aborder les différences très naturellement.

Témoignage de professionnelles de structure d’accueil petite enfance

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